Business model ou modèle économique : définition
Qu’est-ce qu’un modèle économique ?
Le modèle économique décrit tout simplement comment une entreprise gagne de l’argent. Il permet à la fois d’expliciter comment votre entreprise crée de la valeur pour ses clients, mais aussi d’assurer sa pérennité. L’objectif étant de servir votre vision en veillant à la rentabilité de votre activité : le business model vous aide donc à valider votre stratégie commerciale.
Qu’est-ce qu’un business plan et quelle différence avec le business model ?
Attention à ne pas confondre business model et business plan.
Le business plan ou plan d’affaires est un dossier qui présente l’ensemble du projet de création ou de reprise d’entreprise. Il comprend toujours une partie rédactionnelle (présentation du créateur, stratégie, positionnement, analyse concurrentielle…) et une partie financière (plan de financement, de trésorerie, bilan prévisionnel etc.).
En réalité, le business model est un élément clé du business plan : l’un ne va pas sans l’autre. Le business model permet d'assurer le fonctionnement de l'entreprise, tandis que le business plan identifie tous les éléments nécessaires à la mise en œuvre opérationnelle.
Faut-il un business model pour reprendre une entreprise ?
La reprise d’entreprise se différencie d’une création dans la mesure où la structure existe déjà, avec ses clients et ses partenaires notamment. Toutefois, cela ne signifie pas qu’il n’y a rien à améliorer.
Quand un entrepreneur souhaite reprendre une entreprise, c’est pour son potentiel mais aussi pour implémenter ses propres idées.
À minima, le futur repreneur devra donc poser les choses à plat, pour identifier précisément le modèle économique, déterminer s’il fonctionne et surtout s’il est porteur.
Quels sont les piliers du business model ?
Un business model cohérent et solide doit pouvoir répondre aux questions suivantes.
Quoi ? La proposition de valeur
La proposition de valeur consiste à décrire votre offre, en expliquant d'une part à quelles problématiques vos produits ou services vont répondre; d'autre part vos atouts par rapport à vos concurrents. Autrement dit, ce qui va vous permettre de vous différencier pour satisfaire vos clients.
À qui ? La clientèle
Connaître sa cible sur le bout des doigts est indispensable pour toute entreprise. Âge, genre, catégorie socio-professionnelle, habitudes d'achat, préoccupations, préférences… En identifiant précisément à quel segment ils appartiennent, vous pourrez bâtir une offre adaptée à leurs besoins.
Comment ? les canaux de distribution et votre communication
Comment vendre et comment vous faire connaitre. Vente directe ou indirecte : commercialisation via Internet (e-commerce), ou en boutique, ou les 2 ( vente multicanal). En matière de communication : présence sur les réseaux sociaux ou stratégie marketing : il s’agit de savoir comment vos clients vont vous découvrir et entrer en contact avec votre entreprise pour acheter votre offre.
Avec quels moyens ? Les ressources et partenaires
Les ressources nécessaires pour exercer votre activité sont de plusieurs natures : financières, matérielles mais aussi humaines. Dès le départ, il faut définir les moyens nécessaires pour lancer et faire fonctionner l’entreprise. En sachant que ces ressources peuvent également être externes : ce sont vos partenaires.
Combien ? Les revenus et les coûts
Élément important s’il en est : combien vont rapporter les ventes…sans oublier les différents coûts à prévoir. Ce point est pourtant sous-estimé par de nombreux porteurs de projet.
Attention ! une entreprise peut générer beaucoup de chiffre d’affaires, sans pour autant être rentable… En outre, il ne faut pas sous-estimer l’impact des flux financiers et les besoins en trésorerie, étant donné que les charges arrivent souvent avant les recettes.
Quels sont les différents types de business model ?
On voit donc que le business model offre une vue d'ensemble de l'activité de l'entreprise. En même temps, il est intimement lié à son image de marque et aux valeurs qu'elle souhaite véhiculer.
Si certains modèles reposent sur une base très simple, d’autres sont plus élaborés. Parmi les plus connus, on peut citer notamment :
- Le négoce : revendre un produit acheté en gros, en réalisant une marge
- La location : elle permet d’optimiser l’utilisation des produits de l’entreprise
- La licence : l’entreprise met à disposition un service ou un outil immatériel
- Le low cost : l’offre de base est proposée à un prix très compétitif, les marges étant réalisées sur les services optionnels.
Naturellement, un modèle économique donné, aussi solide soit-il, ne pourra pas fonctionner à tous les coups. Chaque entreprise s'adresse à des clients spécifiques, et ne dispose pas des mêmes avantages concurrentiels.
Dans le cas d’une activité indépendante par exemple, certains modèles se prêtent mieux que d’autres comme :
- La digitalisation : en créant un produit ou un service utilisable à distance (coaching, cours virtuel…), l’entrepreneur étend sa clientèle au-delà de son secteur géographique
- L’abonnement : en proposant des abonnements mensuels, trimestriels ou annuels, l’entrepreneur s’assure des revenus réguliers
- Le freemium : une partie de l’offre est mise à disposition gratuitement dans le but d’attirer des clients payants, ce qui est également intéressant pour créer et fidéliser une communauté
- L’affiliation : le professionnel touche une commission sur les ventes de produits ou services dont il fait la promotion.
Peu importe la nature et la taille de votre activité : élaborer un business model est indispensable pour clarifier votre projet et maximiser vos chances de réussite.
Comment faire pour élaborer votre business model ?
L’élaboration du business model demande beaucoup de recherches en amont : étude de marché, analyse de la concurrence, détermination de la faisabilité de l’offre imaginée… Une fois ces informations réunies, vous allez devoir mettre votre business model noir sur blanc grâce à différents outils vous permettant de tout structurer.
Le business model canvas
Le business model canvas est une matrice qui reprend sur une page 9 rubriques permettant de constituer un modèle économique complet :
- Le segment client
- La proposition de valeur
- Les canaux de communication et de distribution
- La relation client
- Les flux de revenus
- Les ressources clés
- Les activités clés
- Les partenaires clés
- Les structures de coûts.
Point important : le business model canvas se base sur un segment de clientèle, et non pas sur l’entreprise dans sa globalité. Si vous projetez de cibler plusieurs segments de clients, vous devrez alors réaliser un modèle par segment.
La plateforme CCI business builder
Le réseau des chambres de commerce et d’industrie (CCI) a mis en place une plateforme, CCI Business Builder, offrant de nombreuses ressources aux porteurs de projet : tests en ligne, feuille de route, fiches techniques… L’inscription est gratuite, en sachant que des services complémentaires payants sont proposés.
Faut-il forcément faire preuve d'innovation?
Quand on a le projet de créer une entreprise, les idées fusent. Mais en ce qui concerne le modèle économique, il n’est pas forcément utile de chercher l'innovation à tout prix. Pour la plupart des indépendants et des petites entreprises, il est préférable de s’appuyer sur des business models ayant fait la preuve. Concentrez-vous plutôt sur votre vision et votre concept : c’est là que vous pourrez réellement vous différencier.
Par qui pouvez-vous vous faire accompagner pour construire votre business model ?
Même si votre projet d’entreprise vous passionne et que vous vous y investissez à 100 %, vous manquerez toujours d’un élément : le recul nécessaire pour évaluer la pertinence de vos plans.
C’est pourquoi il ne faut pas hésiter à vous faire accompagner par :
- Un réseau spécialisé dans la création d’entreprise, comme le Réseau Initiative France ou le Réseau Entreprendre
- Un conseiller de la CCI
- Un expert-comptable qui vous orientera vers les stratégies les plus rentables.
Enfin, gardez à l’esprit que le business model, tout comme le business plan, peut être amené à évoluer.
L'essentiel à retenir
Le modèle économique vous permet de transformer votre idée en un business rentable. Il existe de nombreux business models différents : à vous de déterminer celui qui vous aidera à concrétiser votre projet entrepreneurial.
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